แคนดี้ รากแก่น เป็นลูกสาวของบานเย็น รากแก่น ศิลปินแห่งชาติ กับเทพบุตร วิมลชัยฤกษ์ เกิดที่กรุงเทพมหานคร ก่อนที่จะย้ายกลับไปยังอำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี บ้านเกิดของมารดา มีพี่น้อง 3 คน คือ แอนนี่ รากแก่น แคนดี้ รากแก่น และโทนี่ รากแก่น แคนดี้เป็นคนกลาง บิดามารดาแยกกันอยู่ตั้งแต่เด็ก แคนดี้เรียนจบ high school ที่ Melbourne Australia แล้วกลับมาเรียนต่อที่ไทย จนจบปริญญาโท วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยรังสิต

แคนดี้ ได้ทำวงดนตรีพื้นบ้านอีสานร่วมกับบานเย็น รากแก่น มารดาของเธอ โดยมีชื่อวงว่า รากแก่น แฟมิลี่ (Rakkaen family)[3]